年末年始１２月２５日から１月8日までは発送をお休みします。
通常は、ご注文より、１週間以内の発送です。（主に土日発送）


ーーーーーー＜＜　決済方法　＞＞ーーーーーーーーーー
１）クレジットカード
決済手数料：無料　ペイパル

２）後払い決済
お近くのコンビニでお支払いいただけます。
請求書は、商品とは別に届きます。
決済手数料：３００円
※ご注文様と、お届け先が違う場合、ご注文者様の方に、請求書がBASEより届きます。


ーーーーーー＜＜　配送　＞＞ーーーーーーーーーー
発送業者　日本郵便（ゆうぱっく、またはレターパック）を利用します。

6500円（税込）以上のお買上げで送料無料です。
6500円（税込）未満のお買上げには、以下の送料がかかります。

　
配送料：全国一律540円






ーーーーーー＜＜　会社概要　＞＞ーーーーーーーーーー

黒ねころびんちゃん　公式グッズショップです。

くろねころびんちゃんのシリーズアプリ
http://service.blueart21.com/robin/


くろねころびんちゃんのキャラクター著作は、
黒ねこ意匠さんが所有しております。
http://kuroneko-design.sblo.jp/


黒ねころびんちゃん　公式グッズショップでは、
黒ねこ意匠さんの許諾を受け、
公式グッズとして、販売しております。


事業者の名称　比留木恵子
事業者の所在地　郵便番号 ：509-3505
住所 ：高山市一之宮町363-5マンションみつき301
電話番号 ：　090-4186-6391




ーーーーーー＜＜　ご注文、お問合せ　＞＞ーーーーーーーーーー

ご注文は、365日　24時間受け付けております。
PC、スマートフォンからご注文いただけます。

ご不明な点がございましたら、丁寧な電話対応をさせていただきますので、お気軽にお電話くださいませ。

営業時間　平日 9:30～17:30（土日祝休み）
電話番号　090-4186-6391
担当　　　比留木恵子（ひるきけいこ）






ーーーーーー＜＜　販売価格について　＞＞ーーーーーーーーーー

販売価格は、表示された金額（消費税込）と致します。






ーーーーーー＜＜　発送時期　＞＞ーーーーーーーーーー

配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。






ーーーーーー＜＜　返品について　＞＞ーーーーーーーーーー

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
商品到着後、7日以内に弊社までご連絡ください。


不良品、商品違い

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

・商品到着後7日以内にお願いいたします。
・未使用のものに限ります。
・交換、返金でご対応させていただきます。
・交換、返品でかかる送料は、弊社が負担いたします。



お客様のご都合で、返品される場合

・在庫商品に限り、商品到着後7日以内にお願いいたします。
・お取り寄せ商品に関しては、返品できません。
・未使用のものに限ります。
・交換、返金でご対応させていただきます。
・代引きの場合、その場での返品、返金はできません。
・交換、返品でかかる送料はお客様のご負担になります。
・返金は、代引き・振込みの場合、当社からの銀行振込になります。
・返金は、クレジット決済、スマートフォンキャリア決済の場合、請求金額を変更する事により、対応させていただきます。
・振込み手数料は、返金金額より、差し引かせていただきます。
・往路の送料は、返金金額より、差し引かせていただきます。



返品、交換の流れ

まず、メールにてご連絡ください→hiruki@haikei.net
(1)交換商品をご希望の場合交換商品のご注文を承ります。
(2)弊社より返品に関するご案内のメールを2営業日以内にお送り致します。
(3)返品をご希望の場合お届けの商品の破損及び色・サイズが合わない場合や
ご注文商品と異なった商品が届いたなど、その旨をご遠慮なくお申し出ください。
(4)お客様からご連絡頂いた日より7日以内に弊社宛に商品をご返送下さい。

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後７日以内に弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

交換は未使用の場合は可能です（送料は往復ともにお客様負担となります）。